È online da oggi il nuovo portale del Comune di Taggia, il sito istituzionale che va a
sostituire, allo stesso indirizzo web, la versione precedente.
Il sito, concesso da Regione Liguria, si presenta con una nuova veste grafica, un design
responsivo e quindi fruibile da dispositivi mobile e fissi. Nuovo, semplice, intuitivo punta ad offrire informazioni dettagliate per orientare il cittadino e le imprese nella scelta dei servizi erogati dal Comune.
Ad arricchire il sito istituzionale anche il sito turistico, che fornirà importanti informazioni per i turisti e tutti coloro che si vorranno recare a Taggia.
Prima di iniziare il lavoro di ristrutturazione di un sito che ha fatto il proprio dovere
per anni ma che ha dimostrato tutti i limiti legati alla obsolescenza, è stato necessario
un lavoro di analisi che andasse oltre al riportare un mero elenco di uffici o ricreare un
contenitore di documenti e modelli.
In questa fase svolta dall’Amministrazione, è risultato evidente che la presenza su
Internet del Comune di Taggia dovesse necessariamente tener presente due anime
distinte per obiettivi, metodologia di utilizzo, canali, target, audience e, naturalmente,
per concentrare l’investimento di risorse solo ove necessario per avere valore aggiunto.
Da un lato il sito istituzionale, rivolto ai cittadini, che potesse rendere fruibili le
informazioni, i documenti, i consigli comunali in streaming, i sistemi di allerta, i
comunicati stampa e quant’altro potesse essere utile a migliorare la qualità di quanto il
Comune offre ai propri “clienti”.
Dall’altro, il sito turistico, rivolto alla platea di Internet, con l’obiettivo di creare
richieste da distribuire sul territorio, creare flussi turistici che non siano solo la mera
vendita di camere, interfacciare il mondo social e creare engagement anche con uno
strumento certamente innovativo, se sarà possibile, consentirne il popolamento dei
contenuti non solo da parte dell’Amministrazione per arrivare, finalmente, a realizzare
un sistema attivo.
Un’altra importante novità è la interrelazione con i social. Da una parte semplici social
wall che consentono di mostrare sul sito quanto viene pubblicato sulle pagine facebook,
dall’altra, acquisendo dati dei navigatori del sito turistico per popolare un database
utilizzabile per promozioni con il social network.
Il sito turistico offre una sezione dedicata alle strutture ricettive, denominata “Dove Dormire”, sezione nata con la collaborazione di un’innovativa startup, “Easy Holidays”. Nata per il marketing territoriale, ha l’obiettivo di creare una destinazione turistica raccontando il territorio e creando un feeling con il potenziale turista. Grazie a Easy Holidays l’utente potrà inserire le sue richieste in un’apposita barra di ricerca. Il sistema inoltrerà la domanda alle strutture in linea con la richiesta, le quali si metteranno poi in contatto con il potenziale cliente.
Le interviste al sindaco Mario Conio e al consigliere Manuel Fichera.
